Voer het e-mailadres of mobiele nummer in dat is gekoppeld aan uw Ouku-account.

Bent u het account vergeten waarmee u eerder inlogde? Hier zijn enkele tips om uw probleem op te lossen.

1. Kunt u een orderbevestiging per e-mail ontvangen?

   - Zo ja, dan is het e-mailadres uw inlogaccount. U kunt op "Wachtwoord vergeten" klikken om een nieuw wachtwoord op te halen voor het geval u uw vorige wachtwoord niet meer weet. Wachtwoord vergeten

2. Is het mogelijk dat u de bestelling rechtstreeks via PayPal heeft betaald zonder registratie?

   - Zo ja, dan is uw PayPal-account het inlogaccount. U kunt op "Wachtwoord vergeten" klikken om een nieuw wachtwoord op te halen. Wachtwoord vergeten

   - Of u kunt in uw e-mailinbox zoeken om het vorige wachtwoord te achterhalen.

3. Heeft u eerder Facebook/Google/mobiele telefoon gebruikt om in te loggen?

   - Zo ja, dan is het sociale account uw inlogaccount. U kunt op dezelfde manier inloggen en u vindt uw bestelling in het account.

- U heeft de bovenstaande oplossingen geprobeerd, maar geen enkele is gelukt. Hulp nodig?