يرجى معرفة أن أوقات معالجة المعاملات المالية الدولية قد تستغرق وقتًا أطول من المعتاد. بالنظر إلى طريقة الدفع، قد تختلف أوقات التحويل المالي:

الوقت المتوقع لاستلام الدفع:

في بعض الحالات قد يستغرق الدفع عن طريق PayPal/ بطاقات الائتمان/الخصم المباشر حتى 24 ساعة للتأكيد. سنقوم بإعلامك باستلامنا للدفع عن طريق رسالة بريد إلكتروني بعنوان "تأكيد الدفع للطلب #____________ مع OUKU.com".

إذا كنت قد انتظرت وقتًا أطول من المعتاد في استلام الدفع، وما زال طلبك معلقًا، يرجى التحقق أولًا إذا ما كانت لديك طلبات مكررة تم تأكيد دفعها بالفعل. إذا كنت في حاجة إلى مزيد من المساعدة، تفضل بالاتصال بفريق دعم العملاء.